No Image

Центральный банк россии отзывы

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
10 марта 2020

Направить обращение по теме:

  • Сведения об отзыве (аннулировании) у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций

Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

Телефоны: (для бесплатных звонков из регионов России),
(круглосуточно),

Взяли на работу МС по бадминтону. А из спартакиады 2017 года бадминтон исключили. Вопрос, что делать с бадминтонистом?

Прохожу проверку в службу анализа рисков. Есть тут, кто уже там?

Как из региона в Москву или в Питер перевестись?

Зарплаты в ЦБ по сравнению с остальной страной очень высокие. Кроме оклада есть ежемесячные премии, доплаты за стаж, к отпуску, 13-я зарплата. Если в среднем взять зарплату сотрудника (не в Москве и Питере) за год и разделить на 12 месяцев, то месячная зарплата будет выглядеть так: специалист 2 категории 60 000 руб, специалист 1 категории 70 000 руб, ведущий специалист 80 000 руб, начальник отдела более 100 000 руб. При этом у большой части сотрудников работа состоит из прихода вовремя на работу, курсирования по зданию от завтрака до обеда и полдника и изображения бурной деятельности. Сокращения сотрудников конечно идут, и в последнее время они стали интенсивней, но чаще всего сокращают не ненужный балласт, а либо не очень удобных специалистов, которые не пресмыкаются перед начальством либо тех у кого менее мохнатая лапа. В основном потому что ставится задача сократить некоторый процент сотрудников, а не конкретные должности или сотрудников с определенными функциональными обязанностями.

. просто курсирование, говоришь)) ..ну-ну)

Когда 13я? осталось 4 дня февраля

Похожие темы

Это где не секрет (в каком гу) сегодня или завтра? Тоже очень ждем)

В понедельник идёт слух

Вроде как завтра, но не исключено, что и 28-го, так как 27-***** понедельник – сами понимаете.

А давайте руководство здесь обсуждать?
Это будет обратная связь, т.*****. ПОДАРОК.

Прохожу проверку в службу анализа рисков. Есть тут, кто уже там?

Может кто помочь устроиться туда?

дали, чистыми 5.9 окладов на руки.

А на следующий год будет только 2 окладика да?

Интересно, где же работает тот человек, который курсирует от завтрака к обеду? У нас весь отдел работает до ночи и по выходным, дисциплина как в армии, нагрузка только растет, каждый день запарка

Готовлю документы для проверки. Вас в какое управление?

Не знаю точного названия. В методологию. А вы?

А я даже и не знаю в какое именно, жду ещё информации от них?
Как у вас , закончилась проверка? Сколько времени на это ушло?

Скажите, а данная служба анализа рисков организовывается в каждом региональном ГУ?

Скажите, а данная служба анализа рисков организовывается в каждом региональном ГУ?

Сегодня 1марта,а 13ой так и нет((((когда ждать? Кто нибудь в курсе?

Ее выплатили уже всем давно

Ее выплатили уже всем давно

А на следующий год будет только 2 окладика да?

Кому всем то? народ пишет,что некоторым перевели 21.02.17. Странно, у меня не было выплаты(((

Когда премия за первый квартал придёт, 1 апреля?

Вот смеху будет

Вот смеху будет

Нет, ещё не закончилась. Вроде недели 3-4 проверяют.

с 1 апреля кому на сколько?

Да, процесс длительный, меня сориентировали на 2-3 недели

Вы отдали документы на проверку? Я вот ещё жду, 6-я неделя пошла

У меня это четвёртая неделя с момента передачи документов. Пробовали в кадры звонить? Что говорят, почему так долго? Они мне говорили если что можно им позвонить уточнить на каком этапе, если в следующий пн не будет новостей, буду звонить

Звонили. Говорят ещё на проверке в СБ.

Может им помочь копать:)))) а то прям не такая уж у нас глубокая история, чтоб столько копать

Звоните напоминайте, просто тут два варианта – либо вы им уже не интересны, либо вами занимаются, но очень медленно.

Все, позвонили 🙂 Скоро выхожу.

Все, позвонили 🙂 Скоро выхожу.

Как скоро сказали выходить?

Гость
Как скоро сказали выходить? Сами спросили, когда я планирую. Но кому-то знаю сами дату говорят.

Каво режут – пишите

Какие ещё есть вакансии? Поделитесь, пожалуйста, информацией.

Аутсорсинговый уборщик помещений

Какие ещё есть вакансии? Поделитесь, пожалуйста, информацией.

Жалоба

Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:

Жалоба отправлена модератору

Страница закроется автоматически
через 5 секунд

Форум: стиль жизни

Новое за сегодня

Популярное за сегодня

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2019 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Большое спасибо филиалу банка России на территории ООО РКК "Энергия" имени Королева в городе Королев Московской области.

Уже много лет я и моя жена пользуемся услугами этого банка. И всегда находится у сотрудников чуткое понимание и доброжелательное отношение к клиентам. Еще раз большое спасибо.

Читайте также:  Постановление женщины на селе

Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей работе!
Нам важно знать, какие впечатления остаются у Клиентов от обслуживания в Банке.
Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов, надеемся на дальнейшее взаимное сотрудничество.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

09.10.2019 с использованием приложения другого банка пытался перевести со своей карты в АО "АБ "РОССИЯ" денежные средства на карту другого. Направил через приложение один единственный запрос, денежные средства не перевелись.

На следующее утро повторил операцию и опять безрезультатно. Позвонил в банк и мне сказали, что я якобы три раза пытался перевести деньги и, поскольку все три раза неправильно ввел CVV или как его там. Пояснил менеджеру. Читать далее

09.10.2019 с использованием приложения другого банка пытался перевести со своей карты в АО "АБ "РОССИЯ" денежные средства на карту другого. Направил через приложение один единственный запрос, денежные средства не перевелись.

На следующее утро повторил операцию и опять безрезультатно. Позвонил в банк и мне сказали, что я якобы три раза пытался перевести деньги и, поскольку все три раза неправильно ввел CVV или как его там. Пояснил менеджеру, что операцию я проводил 1 раз, СМС от банка мне приходила 1 раз. На что менеджер ответила, нет 3 раза. И сказала, что во всем виноват другой банк.

Написал в Центробанк и мне пришел точно такой-же гениальный ответ от АО "АБ "РОССИЯ" в стиле "Вы ввели три раза, мы заблокировали, разблокировали, идите лесом, благодарим за обращение!". Банк не смущает ни то, что СМС с кодом пришло только одно и я НЕ МОГ без кода подтвердить операцию еще два раза (при этом СМС приходит даже после блокировки карты, т.к. утром, после попытки на заблокированной карте, оно пришло), банк не смущает ни то, что операции якобы проводились мной в 22 ч. 59 мин. 48 сек., в 22 ч. 59 мин. 49 сек. и снова 22 ч. 59 мин. 49 сек., т.е. я направлял больше 1 запроса в секунду.

Сижу на карте этого банка только из солидарности с работодателем, перечисляю деньги на другие карты с карты этого банка сразу после получения заработной платы. И даже это не получается сделать по человечески.
Никогда-никогда не пользуйтесь этим банком. Вместо того, чтобы признать ошибку извинится и отладить сервис, они вешают клиенту, что это он дурак – сам не понимает, что на самом деле делал 3 запроса, а не один. Позор.

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
Для осуществления дистанционных платежей, переводов в сторонние банки рекомендуем воспользоваться Интернет-банком или мобильным приложение ABR DIRECT.
Это быстрый и круглосуточный доступ к Вашим счетам, а также возможность оплачивать любые услуги: ЖКХ, телевидение, интернет, связь и многие другие; осуществлять в режиме онлайн переводы с карты на карту.
Платежи в пользу операторов сотовой связи проходят в режиме онлайн, для этого достаточно ввести номер телефона и подтвердить платеж кодом безопасности.
При осуществлении безналичных переводов в сторонние банки с использованием полных реквизитов счета ( БИК банка, номе лицевого счета и т.д.) необходимо учитывать срок межбанковских переводов, который может составлять до трех рабочих дней.
Баланс карты Вы можете уточнить круглосуточно: в мобильном приложении или в Личном кабинете Интернет-банка ABR DIRECT или воспользоваться услугой уточнения баланса в автоматическом режиме.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться по телефону "Горячей линии" 8-800-100-11-11(звонок по России бесплатный).
Наши специалисты работают круглосуточно.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в Банке.
Банк не оставляет без внимания ни одно обращение от наших клиентов и проводит постоянную работу по улучшению качества предоставляемых услуг.
04.10.19 Вы обратились на Горячую линию Банка. Ваш вопрос был решен, карта активирована.
Касательно некорректной консультации сотрудника сообщаем, что мы не оставим данный факт без внимания. По описанной Вами ситуации будет проведено служебное расследование
и приняты необходимые меры для недопущения подобных случаев в будущем.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По вопросам обслуживания банковской карты, Вы можете в любое время обратиться по телефону Горячей линии 8-800-100-1111 (звонок по России бесплатный). Наши специалисты работают круглосуточно.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
По вопросам обслуживания банковской карты, Вы можете в любое время обратиться по телефону Горячей линии 8-800-100-1111 (звонок по России бесплатный). Наши специалисты работают круглосуточно.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

В данном банке в связи с тем, что получаю зарплату. В августе начали оформлять ипотеку на 1 милл 50 тыс., одобрили 932 тыс. ну стали по немногу собирать до нужной суммы, при этом оценку не делали. После оценщик оценил в 1 милл 300 руб, т.е больше чем она продается. Отправили заново документы и приходит новая сумма одобрили 600 тыс., в связи с чем не объясняют.

Это что вообще за банк сначала одну сумма дает, потом резко меняет. Читать далее

В данном банке в связи с тем, что получаю зарплату. В августе начали оформлять ипотеку на 1 милл 50 тыс., одобрили 932 тыс. ну стали по немногу собирать до нужной суммы, при этом оценку не делали. После оценщик оценил в 1 милл 300 руб, т.е больше чем она продается. Отправили заново документы и приходит новая сумма одобрили 600 тыс., в связи с чем не объясняют.

Это что вообще за банк сначала одну сумма дает, потом резко меняет решение, ладно бы еще на 50 тыс меньше одобрили, но где нам теперь брать недостающую сумму, я разочарована. Хотя брали не один кредит и погашали во время и даже была досрочно. Наверное теперь будем менять банк.

Читайте также:  3 Ндфл возврат подоходного налога

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
При принятии решения о возможности выдачи кредита Банк учитывает ряд факторов, в том числе текущие расходы, размер предполагаемых платежей по будущему кредиту.
Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке, в том числе и при повторном рассмотрении.
Банк принимает решение о возможной сумме кредита на основании актуальных данных о потенциальном Заемщике.
Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, АО "АБ "РОССИЯ"

Имели несчастье открыть аккредитив в банке Россия, отделение на пл. Растрелли д 2. Менеджер, Л-ко Ульяна, при работе с клиентом проявила хамское отношение к клиенту и показала полнейшую безграмотность по прямым своим обязанностям. Вообще, сама манера высокомерного поведения специалиста и общения с клиентом оценке не поддаются, просто- ужас. Такое впечатление, что она работая с нами, делает нам одолжение, и это за услугу стоимостью 20 000 р.

Сотрудник отделения банка Россия на Растрелли явно профнепригодна, о субординации, уважении к клиенту, заботе о его комфорте и времени, речи не идет, а высокомерное поведения специалиста и общения с клиентом оценке не поддается.

Далее, после жалоб на ее работу, она пыталась связать и оправдать свое поведение и никак не могла понять, почему с ней не хотят общаться. Колл-центр банка Россия напоминает коммунальную квартиру, они не предоставляют данные по продукту-аккредитив, закрытой информацией является ФИО руководителя
филиала, а когда, не дай бог, ты звонишь повторно, они друг другу передают о чем и с кем ты ранее общалась с сотрудником колл-центра. Ни одном из банков СПб с таким безобразием, как отказ в помощи клиенту по решению проблемы и вопросов, отказ в предоставлении информации и общении с руководителем вышеуказанного непрофессионального и безграмотного сотрудника не сталкивалась.

1.Неправильно дала адрес отделения филиала банка Россия в Краснодаре.

2. Недостоверно уведомила клиента о перечне документов со стороны продавца, необходимых для открытия аккредитива при дистанционной сделке.

3. Недостоверно донесла до клиента информацию о стоимости аккредитива.Суммааккредитива составила 10 000 000 р. При его заключении, Л-ко У., поставила в известность о стоимости аккредитива 10 000 р, которые она запросила внести на р/с, что было произведено.

При перечислении денежных средств продавцу, случайно выяснилось, что необходимо внести на р/с еще 10 000 р, т. к. банк получатель не банк Россия. О том, что получателем является банк Сбербанк менеджер банка
знала изначально, т. к. реквизиты банка получателя указаны в заявление на аккредитив. Своей некомпетентностью менеджер ввела в заблуждение клиентов банка и заставила дополнительно клиентов
нервничать и нести финансовые потери. Доказать,конечно же, слова менеджера или их отсутствие о дополнительных документах мы не можем, но факт того, что на счету внесено 10 000 р. является подтверждением, что менеджер грубейшим образом забыла о своих прямых обязанностях, при работе
с клиентом.

Мы были вынуждены были тратить опять свое время и вносить недостающие 10 000 р. для того, чтобы продавец получил деньги за проданный участок. Если знала бы заранее о неуважительном отношение сотрудника банка к его клиентам и стоимости аккредитива на 100 % выбрала бы для оформления дистанционной сделки другой банк. Раньше была недовольна работой Сбербанка, но все познается в сравнении.

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в Банке.
Ваше обращение не осталось без внимания, информация направлена руководителю ответственного подразделения Банка с целью формирования комплекса мероприятий по улучшению качества клиентского сервиса.
На основании Вашего отзыва была проведена работа, прослушаны аудиозаписи с сотрудниками Контактного центра Банка.
На Горячей линии предоставляется первичная консультация по вопросам открытия аккредитивов.
Поскольку Вы уже вели переговоры, то уточняющая информация по Вашему обращению могла быть предоставлена только менеджером по продукту.
Кроме того сотрудник Горячей линии не может провести идентификацию по телефону на основании доверенности.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Банк не оставляет без внимания ни одно обращение от наших Клиентов и проводит постоянную работу по улучшению качества обслуживания.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

Карты выпускают не рабочие. Из магазина Google банк убрали. Прилажки для телефона нет официально. (скачивать с сайта вирусы). За каждую операцию комиссия. Интернет банкинг три с половиной функции..

А самое обидное, не уйти из банка. Корпоративная политика. А, кредиты не дают под нелепыми предлогами. Хоть и зарплатники, и партнёры банка. Худшее заведение, даже банком то не назвать.

Спасибо за отзыв. Вы пишите: "Карты выпускают не рабочие" — расскажите, пожалуйста, подробнее. Уточните, направили в банк информацию?

12.09.2019 Уважаемый автор, в соответствии с п. 3.8.3. Правил Народного рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки информации о неработоспособности карты и взимании комиссии с Вашей банковской карты просим направить на электронный адрес Банка service@abr.ru Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма просим указать «Для народного рейтинга banki.ru».
Мобильное приложение для телефонов, работающих на операционной системе Android, можно скачать на официальном сайте Банка: https://abr.ru/face/d-service/
Информация, представленная на официальном сайте Банка, является актуальной и безопасной.
Мобильное приложение для телефонов на iOS возможно скачать в AppStore. Приложение называется ABR DIRECT.
Интернет-банк ABR DIRECT предлагают широкий спектр банковских операций: переводы, открытие срочного вклада, получение выписки и справочной информации, просмотр остатков по счетам, оплата различных товаров и услуг, среди которых жилищно-коммунальные услуги, мобильная связь и Интернет, популярные социальные сети и др.
Укажите, пожалуйста, каких функций на Ваш взгляд недостаточно в интернет-банке ABR DIRECT. Ваши рекомендации и предложения будут переданы ответственному подразделению Банка.
Что касается кредитования, при принятии решения о возможности выдачи кредита Банк учитывает ряд факторов, в том числе текущие расходы, размер предполагаемых платежей по будущему кредиту.
Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Банк анализирует данные Клиента и принимает решение о выдаче.
Надеемся на Ваше понимание.

Читайте также:  Индексация военных зарплат в 2019 году

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается.

Уточните, пожалуйста, по поводу очередей в отделении. Сколько времени вы ожидали и провели в отделении суммарно?

14.09.2019 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
При принятии решения о возможности выдачи кредита Банк учитывает ряд факторов, в том числе текущие расходы, размер предполагаемых платежей по будущему кредиту.
Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Банк анализирует данные Клиента и принимает решение о выдаче.
При этом банк не комментирует действующую политику в отношении принципа рассмотрения кредитных заявок и принятия кредитных решений, а также не сообщает причины отказа в предоставлении кредита.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

Добрый день По закрытому потребительскому кредиту Вашего банка на сумму 1 400 000 руб от 06.09.2013 на данный момент в Бюро кредитных историй отражена неверная информация.

По факту: данный кредит закрыт в 2018, выплачен в срок без просрочек, а в моей кредитной истории в НБКИ статус по данному кредиту "Активный". Эта ситуация не соответствует действительности и портит мою репутацию.

Требую в кратчайшие сроки исправить данный момент. Читать далее

Добрый день По закрытому потребительскому кредиту Вашего банка на сумму 1 400 000 руб от 06.09.2013 на данный момент в Бюро кредитных историй отражена неверная информация.

По факту: данный кредит закрыт в 2018, выплачен в срок без просрочек, а в моей кредитной истории в НБКИ статус по данному кредиту "Активный". Эта ситуация не соответствует действительности и портит мою репутацию.

Требую в кратчайшие сроки исправить данный момент, не соответствующий действительности. В противном случае оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие органы, в том числе ЦБ РФ.

Спасибо за отзыв. Обращались ли вы в ОКБ с запросом кредитной истории?

P.S. 19.09.2019. Принимаем отзыв без оценки, так как банк предоставил информацию о своевременной передачи данных в ОКБ

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
Банк сотрудничает с ЗАО «Объединенное кредитное бюро» (ЗАО «ОКБ» ) и не предоставляет информацию по кредитной истории Клиента в иные бюро кредитных историй.
В соответствии с ч.3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2014 №218-ФЗ «О кредитных историях» корректировка кредитной истории производится непосредственно в бюро кредитных историй, предоставляющее некорректную информацию.
Рекомендуем Вам обратиться в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) с заявлением о внесении изменений в Вашу кредитную историю.

С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

Сегодня случилась эпичная по своей абсурдности и бредовости ситуация. К счастью, она меня больше развеселила.
На прошлой неделе заказал справку об уплаченных процентах за прошлый год. Оператор меня тогда спросила какую справку заказывать срочную – до 5 дней и за 250 рублей или обычную – до 30 дней и бесплатно? (Обратите внимание на приставки "До", это важно!)
Так как время меня не поджимает, то заказал обычную.

Вчера, 12.08.2019. Читать далее

Сегодня случилась эпичная по своей абсурдности и бредовости ситуация. К счастью, она меня больше развеселила.
На прошлой неделе заказал справку об уплаченных процентах за прошлый год. Оператор меня тогда спросила какую справку заказывать срочную – до 5 дней и за 250 рублей или обычную – до 30 дней и бесплатно? (Обратите внимание на приставки "До", это важно!)
Так как время меня не поджимает, то заказал обычную.

Вчера, 12.08.2019 мне позвонила девушка из новосибирского отделения и сообщила, что справка готова. Так как офис находится достаточно далеко, я спросил о возможности отправить мне на e-mail скан справки, на что получил ответ: "Нет. Если вы придёте сейчас, то нужно будет заплатить 250 рублей, но можете подождать 30 дней, когда справка станет бесплатной, позвоните мне и я сниму скан и отправлю его Вам."
Народ, ну Вы хоть интересуйтесь у клиента, чем он в данный момент занимается! Я, например, вёл машину и ступор от услышанного бреда чуть не увёл меня на встречную полосу!

На следующий день я всё ещё не мог оправиться от услышанного, что позвонил в кол-центр, чтобы убедиться, что вчерашний разговор мне приснился. Отнюдь! Оператор мне подтвердила, что стоимость справки зависит не от того, какую справку я заказал, а от того, когда я приду её забирать! СУПЕР!
На мой вопрос "Получается, что фраза "До тридцати дней" означает "Не раньше, чем через 30 дней"?", она немного смутившись ответила: "Получается так. Я понимаю бредовость и абсурдность этой ситуации, но, к сожалению, так оно и есть."
АУ! Менагеры! Вы понимаете, что понятие "Срочная", за что, собственно и платятся деньги, означает, что справка гарантированно будет изготовлена в течение 5 дней, а слова "до 30 дней" означают, что "Мы можем изготовить эту справку через 30 дней, но можем и прямо сейчас, но так как Вы заказывали не срочную справку, то платить за моментальное изготовление не нужно."

Мне не жалко 250 рублей, но теперь я принципиально буду ждать месяц и возьму справку бесплатно и заранее предупреждаю, что если там будет стоять число 12 августа 2019 года, устрою скандал. "Сказано 30 дней, значит 30 дней" Сотрудница колцентра

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
Adblock detector